Retourneren & Ruilen

Niet helemaal tevreden met je Smashed Lemon aankoop? Geen probleem, je kunt je artikelen binnen 14 dagen na ontvangst eenvoudig aan ons retourneren.

Return Process

• 1.
  Aanmelding

  Vul het bijgevoegde retourformulier volledig in en geef aan welke artikelen je wilt retourneren en de reden van retour.

• 2.
  Inpakken

  Plaats de ongedragen artikelen met de originele kaartjes nog bevestigd in de originele verpakking om beschadigingen te voorkomen.

• 3.
  Verzenden

  Breng je pakket naar een lokaal verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retourzending volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling

  Zodra wij je retour hebben ontvangen en gecontroleerd, storten wij het aankoopbedrag binnen 10 werkdagen terug via de oorspronkelijke betaalmethode.